FAQ

FAQs – Resolvemos tus dudas

Queremos que tu experiencia sea tan sencilla y agradable como cuidar de tus plantas. Aquí tienes respuesta a las preguntas más comunes.

¿Cuándo podéis venir a visitarnos?

Nuestras puertas están abiertas de lunes a sábado de 9:00 a 20:00, y los domingos de 10:00 a 14:00. ¡Te esperamos!

¿Se puede comprar online y recoger en tienda?

¡Claro! Puedes hacer tu pedido cómodamente desde la web y pasarte a recogerlo por nuestra tienda física cuando mejor te venga.

¿Qué tipos de plantas y accesorios tienen disponibles?

Tenemos una gran selección que incluye plantas de interior, de exterior, macetas con mucho estilo y todas las herramientas que necesitas.

¿Llevamos las plantas a tu casa?

Sí, hacemos envíos a toda España de forma rápida y muy segura, empaquetando cada planta con el máximo mimo para que llegue perfecta.

¿Os ayudamos después con el cuidado de las plantas?

¡Por supuesto! Nuestro equipo de expertos está siempre listo para darte consejos personalizados y ayudarte a entender qué necesita tu planta.

¿Hay algún espacio para aprender más sobre plantas?

¡Sí! En nuestra tienda organizamos talleres presenciales y compartimos guías prácticas para que te conviertas en todo un experto, tengas el nivel que tengas.

Transparencia con raíces fuertes

Nos encanta hacer las cosas bien. Aquí tienes los sellos, mimos y reconocimientos que avalan nuestro amor por las plantas y nuestro respeto por el planeta.

Cultivo 100% Orgánico

Nos encanta hacer las cosas bien. Aquí tienes los sellos, mimos y reconocimientos que avalan nuestro amor por las plantas y nuestro respeto por el planeta.

Garantía de Felicidad Verde

Si tú no eres feliz con tu planta, nosotros tampoco. Nos aseguramos de que cada rincón de tu experiencia con nosotros supere tus expectativas.

Premio «Mejor Tienda Verde»

Un reconocimiento que nos llena el corazón y que premia nuestro esfuerzo por contagiar el amor por la naturaleza y las prácticas sostenibles.

Nuestro Proceso

Descubre cómo adquirir tus plantas favoritas y accesorios con facilidad, desde la selección hasta la entrega en tu hogar.

Paso Uno: Elige tus nuevas compañeras

Explora nuestra selva online y encuentra las plantas y accesorios perfectos para darle vida a cada rincón de tu hogar, sea cual sea tu estilo.

Paso Dos: Compra y pago

Completa tu compra online o visítanos en la tienda física. Te ofrecemos opciones de pago fáciles, rápidas y 100% seguras.

Paso Tres: Entrega y a disfrutar de tu rincón verde

Te las llevamos a casa con todo el mimo del mundo o las preparas para recoger. Y no te preocupes por los cuidados: ¡te damos los trucos para que no se te resista ninguna!